I nostri esperti svolgono regolarmente la loro opera lavorativa presso prestigiosi clienti, affermate società ed alcuni lavorano in proprio in campo tecnologicamente avanzato e specializzato in soluzioni hardware ad elevate prestazioni.

Prestiamo assistenza hardware, ovvero quando c’è qualche problema sta ad uno dei nostri tecnici hardware risolverlo!

Il nostro modo di operare è mirato alla risoluzione del problema senza, quando possibile, recare disturbo alla quotidiana attività lavorativa del cliente ritirando,se necessario a domicilio, il computer ammalato per ripararlo presso di noi, supportati dalle nostre apparecchiature per la diagnostica e dagli applicativi installati presso i nostri server.

Dal momento in cui il nostro incaricato ritira, presso di Voi, il computer fin quando non provvederemo a riconsegnarlo, sarà sottoposto a test di funzionamento per riscontrare il reale verificarsi dell’anomalia e/o guasto.

Il passo successivo consiste nello stabilire chi dei nostri tecnici specializzati dovrà intervenire, se il problema riguarda l’hardware o il software.

A lavoro terminato, per verificare l’effettiva risoluzione del guasto stressiamo il computer facendogli eseguire le applicazioni e/o le azioni che rivelarono il problema decine di volte fin quando saremo sicuri che il tutto funzioni regolarmente.